校园招聘||中国东方航空公司西北分公司招聘简章

一、公司简介

中国东方航空股份有限公司西北分公司（以下简称“西北分公司”）隶属于中国东方航空股份有限公司。西北分公司位于古城西安，前身为中国西北航空公司，于1989年12月6日由民航西安管理局体制改革组建成立，是当时中国民航总局直属的六大骨干航空公司之一。2002年10月，中国西北航空公司并入东航集团，成为中国东方航空西北公司。2005年7月1日，主业注入东航股份公司，成为东航股份西北分公司。西北分公司目前是中国西北地区最大的航空运输企业之一，共有员工4500余人，执管飞机76架，在西安咸阳机场通航点79个，市场份额占比位居咸阳机场首位，现已基本形成了以西安为区域枢纽，辐射全国主要城市的航线网络。

二、招聘岗位

1、招聘岗位

地面服务实习生

2、岗位描述

★ 负责公司及代理航空公司国内、国际及地区航班旅客登机、下机、过站（含内部代码共享）及相关业务问询等服务工作。

★ 负责公司及代理航空公司国内、国际及地区航班进港、过站和中转“三小”（不含VIP）等特殊旅客服务工作。 

★ 负责登机口候补、改签等服务工作。

★ 负责国内、国际及地区到达航班常规中转引导服务工作。

★ 负责登机口及候机区域的航班不正常服务工作；总体负责在进出港航班不正常时，所有旅客补偿、食宿安排等后续服务工作。 

★ 负责本分部职责范围内的投诉快处及意见箱旅客反映问题的处理等工作。

三、待遇及工作地址

3、实习待遇

★ 工作班制：实行上一休二倒班制。

★ 住宿：单位提供宿舍。

★ 每月按照西安市最低工作标准发放实习补贴（2160）   

★ 人身意外伤害商业保险        

4、工作地点

陕西咸阳国际机场候机楼。

5、联系人

周老师：13992416887